とある高速バスの運転手が、休憩時間にカレーを食べていたことがクレームとして対応されたとのこと。
よほど美味しそうに見えたのだろう。
食べっぷりが良かったのかもしれない。
「孤独のグルメ」や「めしぬま。」のごとく。
カレーって誰かが食べているのを見ると食べたくなるのは不思議だよね。
あの運転手さんと同じものをひとつ！
ごめんなさい、もう品切れなんです。
な、なんだと…バス会社に文句を言ってやる！
おそらくこんな感じだったんじゃなかろうか。
これは電話を受けた人が、毅然として対応すべきかな。
そんなことを言われても困ります、で済む話だ。
もしくは、は～へ～そうなんですか～は～い。
なんの電話だったの？間違い電話みたいですね。
あぁ～そうなんだね～ハハハ。と、受け流す。
あとは何がいいかな。
電話回線が混線しているふりをして、受話器のボタンを押すのも良さそうだ。
とにかくマトモに相手をしないのが一番だろう。
そのあたりを含めて、社内で共有したほうが良い。
そうでないと、また第2、第3の謎クレームばかりが増えていくばかりだろう。
そしてそのおかげで、通常業務が滞ってしまうはずだ。
本末転倒になりかねない。早急に改善しよう。
理不尽な電話は相手にしないこと。
そもそもそいつは客じゃねぇ。
代金を支払ってサービスを利用する人が客なのだ。
とはいえ、バスの運転手がSNSに投稿したのは、あまりよろしくないと思う。
社内で微妙な立場になりそうな気がする。
一時の”バズリ”と引き換えに職を失わなければよいが…
杞憂であってほしいものだ。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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